Envío y entrega

Nuestras opciones de entrega

Entregar en casa o en el trabajo.
Si realiza su pedido antes de las 16:00, nuestro servicio local de paquetería lo entregará al día siguiente. ¡También los sábados!

Entrega en tienda de paquetes
Elija una tienda de paquetes cerca de usted. No necesita estar en casa para la entrega y puede recogerlo cuando le convenga.

Entrega el mismo día
Si realiza su pedido antes de las 12:00, nos aseguraremos de que el paquete esté en su casa esta noche. Red Je Pakketdienst es nuestro socio confiable para Entrega el mismo día en los Países Bajos y Bélgica.

Costos de envío
Planet Happy aplica los siguientes costos de envío.

País	Costos de envío	Servicio de paquetería
Países Bajos	€4,99	Post NL
Bélgica	€4,99	Post NL
Alemania	€4,99	B2C Europe

Seguimiento de pedidos (Track & Trace)
Puede seguir el estado de su pedido mediante el número de Track & Trace.
Le enviaremos el número de Track & Trace por correo electrónico.

Periodo de reflexión de 30 días
Puede devolver o cambiar una compra hasta 30 días después de la compra.
Sin embargo, el producto comprado debe devolverse en buen estado.

Intercambiar en la tienda
Un producto comprado se puede devolver dentro de los 30 días.
El producto comprado debe devolverse en buen estado.
También deberá mostrar un comprobante de compra (recibo).

Devoluciones
No tiene que incurrir en costos para devolver su compra. Puede solicitar una etiqueta de devolución por correo electrónico o por teléfono a través de klantenservice@planethappy.nl o 0343 522020.


Nuestra dirección postal y de visita es:

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Países Bajos